Windykacja jest to funkcjonalność służąca do obsługi wieloetapowego procesu windykacji. Podstawowymi pojęciami związanymi z windykacją są czynności i zlecenia windykacyjne.
Słownik czynności to lista etapów jakie powinny być wykonane w procesie windykacyjnym np. wysłanie wezwania zapłaty, kontakt telefoniczny, przekazanie sprawy na drogę postępowania sądowego itp.
Zlecenie windykacji zawiera listę należności, dla których rozpoczęto proces windykacji. Do każdej należności podpięte są słownikowe czynności wraz z terminem planowanego wykonania, osoby odpowiedzialnej, terminem wykonania, opisem oraz obiektami OLE (wydruk wezwania do zapłaty, pismo od dłużnika itp.).
Uwaga
Korzystanie z tej funkcji wymagać będzie specjalnego klucza licencyjnego. W celu skorzystania z funkcjonalności lub dodatkowych informacji zapraszamy do kontaktu.
Słownik czynności windykacyjnych