|
<< Kliknij, aby wyświetlić Spis treści >> Nawigacja: SIMPLE.ERP > CRM |
Obszar funkcjonalny CRM jest wydzieloną częścią modułu Obrotu Towarowego. Przeznaczony jest do wsparcia takich procesów jak: planowanie sprzedaży, ewidencja kontaktów z klientami, obsługa ofert wraz z kalkulacją ceny, planowanie działań handlowych i analizy działań handlowych.
Funkcje CRM pozwalają na sprawną obsługę głównych procesów przedsprzedażnych a dzięki temu, że obszar CRM jest składnikiem systemu SIMPLE.ERP użytkownicy mają bezpośredni dostęp do danych dotyczących informacji finansowo-księgowych, projektowych, logistycznych, sprzedażnych, magazynowych i produkcyjnych bez konieczności przesyłania danych między systemami i kosztownych integracji.